Politique de confidentialité & RGPD
Responsable du traitement
SARL Jonas Browser High-Tech, 108 Boulevard Robert Schuman, 44300 Nantes.
Données collectées
- Formulaires de demande : identité, coordonnées, description du besoin, informations sur l'appareil, fichiers joints (photos, vidéos, documents). Base légale : exécution de mesures précontractuelles et intérêt légitime.
- Assistant Tibot : messages échangés et contexte de session, conservés dans votre navigateur uniquement avec votre consentement et effacés à la fermeture de l'onglet. Un journal technique anonymisé (agent sollicité, intention, horodatage) est conservé à des fins de supervision.
- Données techniques : adresse IP (limitation des requêtes, anti-spam), journaux serveur.
Durées de conservation
Demandes et devis : 3 ans après le dernier contact. Fichiers joints aux diagnostics : 12 mois après clôture de la demande. Journaux techniques : 12 mois. Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité : écrivez-nous à jonas-browser@outlook.fr. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Sous-traitants
Hébergement : Hostinger (UE). Services d'intelligence artificielle côté serveur : Anthropic (traitement des requêtes de recherche et des conversations avec les agents, sans clé exposée au navigateur). Envoi d'e-mails : serveur SMTP Hostinger. Paiement (à venir) : prestataire agréé.
Projets confidentiels (Innovation)
Les documents d'invention ne sont jamais publiés ni partagés automatiquement. Seul un résumé non confidentiel est demandé au premier contact.
Cookies
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